Estibas Retornables de Colombia Ltda. planea, desarrolla e implementa procesos logísticos y de servicio postventa, basados en la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes y partes interesadas, contando con colaboradores idóneos, fundamentados en la ética, la transparencia, comprometidos con la organización, en pro de la mejora continua y el desarrollo de la competitividad de la organización, cumpliendo con los requerimientos y especificaciones de los clientes, asegurando de este modo el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios vigentes.
Política de calidad
1. Como miembros activos del GS1 Colombia nuestras estibas son fabricadas según la norma NTC4680 de Icontec; utilizando maderas coníferas de bosques reforestados, aprobadas por el Ministerio del Medio Ambiente.
2. El tratamiento térmico es avalado según la norma internacional de manejo fitosanitario NIMF 15 o resolución ICA 38438 de 2018.
3. Contribuimos a la protección del medio ambiente facilitando la re-utilización y aprovechando al máximo de la materia prima proveniente de pino patula, pino ciprés, eucalipto, que facilitan innumerables ciclos y diferentes términos de uso.